1. ¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?
Nos esforzamos por su completa satisfacción. Si no está satisfecho con su pedido, ofrecemos un proceso de devolución y cambio sin complicaciones. Visita nuestra página de Devoluciones y Cambios para obtener instrucciones detalladas.

2. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), Apple Pay y PayPal. Elija su opción preferida al finalizar la compra.

3. ¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es GRATIS.

4. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?
Los tiempos de envío varían según la ubicación y el método elegido. Una vez confirmado, le proporcionaremos una fecha de entrega estimada. El despacho de aduanas y los servicios de mensajería local pueden afectar la entrega.

- Entrega en 3-7 días hábiles.

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5. ¿Puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
¡Sí! Después del envío, le enviaremos una confirmación por correo electrónico con un número de seguimiento. Úselo para rastrear su paquete en nuestro sitio web o en el portal del mensajero.

6. ¿Cómo encuentro la talla correcta?
Consulta nuestras tablas de tallas detalladas para cada producto. Compara las medidas con las tuyas para un ajuste perfecto. Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.

7. ¿Ofrecen envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos internacionales. Elija su país al finalizar la compra. Nota: Pueden aplicarse derechos o impuestos aduaneros.

8. ¿Los colores de los productos son precisos en las fotografías?
Nuestro objetivo es la precisión, pero pueden producirse variaciones debido a la iluminación y la configuración del monitor. Descripciones detalladas acompañan a las imágenes del producto para una mejor representación.

9. ¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Procesamos los pedidos con prontitud. Contáctenos de inmediato y haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud.

10. ¿Cómo puedo comunicarme con atención al cliente?
Comuníquese con nosotros por correo electrónico a Deebijouxcollection@gmail.com. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes para ayudarle con prontitud.

Esperamos que estas preguntas frecuentes hayan resuelto sus consultas. Para obtener más ayuda, póngase en contacto con nosotros. ¡Feliz compra!